十年河东十年河西,亚马逊电商被“返航”交换机
2023年02月14日
十年河东十年河西!中国电商行业的风云变迁,恰如其分刻画出了这家外资巨头所经历的荣光、转折和掉队。15年前,它以并购者的身份高调进入中国;15年后,它以大撤退的姿态黯然离场。它就是亚马逊中国。
4月1日,多名知情人士对燃财经表示,亚马逊中国即将宣布裁撤中国电商业务。据介绍,亚马逊国内的自营、第三方卖家、保税仓业务会停止,这些业务会在未来的2到3个月之内结束。云服务、卖家出海、海外购、Kindle等业务不受此底板次调整影响。
亚马逊正式进入中国市场,这使得卓越网成为亚马逊第七大本地化网站,仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国。当时,淘宝才刚成立一年半,京东也刚开始布局在线销售业务,羽翼未丰。亚马逊选对了入华时机,却忽视了对手,原本该立即发动的战争,硬是拖到了几年后。卓越网的老对手李国庆曾表示,并不看好被收购后的卓越的前景,亚马逊和卓越在商业模式上的差异太大,要想顺利实现业务转型和管理磨合,没有一到两年的时间根本做不到。他认为,大公司进入中国,往往会水土不服,像联想与AOL、方正与YAHOO等合资,并不成功,特别是中塑料机械文出版物市场有别于全球所有其他国家,亚马逊能否适应,并不乐观。被他言中,亚马逊和卓越的磨合速度缓慢。在收购完成一年多之后,才开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统,这一替换过程历经三年时间。直到2007年6月5日,卓越才改名为“卓越亚马逊”,其域名joyo.com改为amazon.cn。除了动作缓慢,另一方面,亚马逊入华之初,一直在试图复制本土的成功路径,坚持在全球范围内不给电商业务打广告的传统,把更多精力用于建设物流、仓储。
但它的中国对手们却马不停蹄。2015年初,网易考拉成立,主打进口业务。2015年4月15日,京东全球购正式上线。
Ana墩布池lysys易观数据显示,2016年第四季度,天猫国际和淘宝全球购分别以1.9%和15.4%的份额占据第一位和第二位。京东全球购和网易考拉位列第三和第四,亚马逊海外购仅占6.6%,位列第六。
除了在业务层面的直接竞争,资本市场的大举进攻也打了亚马逊一个措手不及。
亚马逊在中国最大的两个竞争对手阿里巴巴和京东,不约而同在2014年登陆美股资本市场。阿里和京东拿着二级市场的巨额融资,投入到中国市场的肉搏战中。但亚马逊总部却开始对中国市场的盈利提出更高预期。据一位亚马逊零售部门的员工方鹏透露,前几年亚马逊中国就开始对零售部门的产品品类做减法。核心逻辑是,砍掉一些不赚钱的业务和产品,保留高毛利产品走精品路线。生化设备这种调整,提升了毛利,却减少了流量。“亚马逊在美国就好像是一个线上的物美,但是在中国它做成了华联。” 方鹏表示。另一个深层次的变化是在信息传递的渠道上。2014年,移动互联网在中国市场如日中天,从PC向手机转移,几乎成为创投界的共识。以淘宝和京东为代表的电商巨头们,纷纷全力推移动APP,将业务向移动端转型。2015年,以拼多多为代表的新型电商兴起。这种依APP的拼团式电商,颠覆了以往的电商形态。除了拼多多,更多新兴电商无一例外将主战场放在了移动端。
作为一家外资电商巨头,亚马逊在中国的15年,见证了中国电商行业的起伏变迁。这是一段外资企业在中国市场从高调到离场的历史,也是中国本土电商从草莽到群雄逐鹿的历史。时至今日,亚马逊的电商业务开始撤离中国,这构成了一个完整的商业样本。但无论如何,亚马逊在中国的故事并没有结束,中国电商的未来也从未定格。菏泽做包皮手术较好的医院
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